プライバシーポリシー

SUPER VOICE ONLINE STORE(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

super-voice

《REAC》

普遍的な
カジュアルスタイルをベースに
時代の気分をミックスし
着る人が自分らしさを表現できる
''デイリークローズ''

ナチュラルな素材感を中心とし
ヒネリの効いたデザインながらも
コーディネートしやすく存在感のある
コンフォートスタイルを 提案


《Cachette》

自分の時間や空間
また自分が心地よい
愉しいと感じることを大切にする
そんな大人の女性のための
日常服を提案します。

カジュアルで
ディテールにこだわったスタイルを
大切にしながら
時代に合わせて
新たな価値観を創造する。

鮮やかなカラー
エッジの効いたデザイン
着心地の良いシルエットを中心とした
現代のリアルクローズに沿った
深みのある
スタイリングを展開します。

カジュアルラインを
ソフィスティケイトさせた
余裕のあるオトナな着こなしを。

CALENDAR カレンダー

2022年5月
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29 30 31
2022年6月
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
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日頃よりSUPER VOICE ONLINE STOREを ご利用頂き誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、下記期間は発送業務とお問い合わせ対応業務を 休業とさせていただきます。 ご注文につきましては通常通り24時間承ります。 年末年始休業期間 2021年12月29日(水)〜2022/1月3日(月) ※土・日・祝日休業 ※ご注意くださいませ※ 休業中に頂いたご注文に関する下記の対応は翌営業日となります。 ・受注確認メールの発送 ・発送業務 (期間中のご注文分は営業日より順次発送となります。) ・その他お問い合わせへのご返信 商品は実在店舗での販売もしておりますので、タイムラグにより 在庫数にずれが生じる場合があります。 また、短時間でご注文が重なってしまった場合等、システムの都合上、在庫の修正が間に合わず、 ご注文いただいた商品が、ご用意できない場合がございます。 品切れの場合は、何卒、ご容赦下さいませ。 なお、お問い合わせが集中した場合には、 年末年始休業後のご連絡が遅くなりご迷惑をおかけする場合がございます。 誠に申し訳ございませんが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。 お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂けます様、 よろしくお願いいたします。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ポイントについて
当オンラインストアにて
会員登録をされたうえで
ご購入していただいた
お客様にポイントの付与を
させていただいております。
ポイントは5,000円につき
1ポイント付与され、
20ポイント貯まるごとに
1,000円の割引が適用されます。
ヤマト運輸(ご自宅受け取り)
《配送料について》
10,000円以上購入で無料
10,000円未満は
北海道 930円
東北 580円
関東/信越/北陸/中部 550円
関西 610円
中国 720円
四国 820円
九州 930円 (上記全て税込)
ヤマト運輸(ご自宅受け取り/沖縄・その他離島)
《配送料について》
10,000円以上購入で1,500円
10,000円未満は2,400円
(上記全て税込)
《指定日配送について》
お支払い方法や、配送距離の関係により、ご指定いただきました日時にてお届けすることが出来ない可能性もございます。
その際は個別に別途ご連絡をさせていただきます。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後8日以内にご連絡ください。
交換もしくは返品・返金にてご対応いたします。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
<返品について>
SUPER VOICE ONLINE STOREでご購入いただきました商品で
「申込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」等の場合は
到着から8日以内であれば送料弊社負担にて交換・返品をお受けします。
お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けいたしかねますので、
予めご了承ください。
返品方法に関しましてはお問い合わせフォーム、またはお電話にて
ご連絡をいただきました後、個別にご相談させていただきます。

以下の場合は商品到着返品・交換はお受け致しかねます。
1.お客様都合による返品
2.SALE商品
3.使用済み、お直しや洗濯、クリーニングをした商品
4.納品書を紛失した場合
5.商品タグ・ラベル・付属品を紛失した場合
6.返送時の商品(箱・商品の付属品を含みますが、これらに限りません)の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合
7.お客様のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ、キズが生じた場合
8.丈詰めをした商品
9.店頭で購入した商品
10.事前のご連絡なく返送された商品

※商品到着後8日以上経過した不良品の返品につきましては電話またはメールにてお問い合わせください。
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

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宅急便コレクト お届け時カード払い
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代金引換(デビットカード)
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代金引換(電子マネー)
宅急便コレクト お届け時電子マネー払い
代金引換手数料(330円〜660円はご購入者様のご負担となります。
ご了承ください。
※電子マネー決済の上限金額は2〜5万円です。(電子マネーブランドにより異なります。)